“你们解决了我的燃眉之急，如果这件货物不能及时运达，我将遭受巨大的损失。真的非常感谢你们！”货主对黄山机场的“急速救援”感激不已。

5月19日22时许，一位神色焦急的货主赶到黄山机场货站求助，其公司因疏漏一件电阻配件，若不能在20日中午前运达贵州遵义，将严重影响项目进度，并损害公司声誉。货主尝试联系多家快递公司无果后，驱车几十公里来到黄山机场寻求帮助。当时黄山机场仅剩飞往北京和西安的航班，按照常规操作无法满足货主需求。候管部装卸队工作人员边安抚货主，边研究解决方案，发现可通过西安空空中转，次日最早航班可运抵遵义。随即，工作人员紧急联系海航货运合肥营业部及西安货站，落实保障方案。黄山机场各保障部门与物流公司协同配合，快速完成打包、安检、称重、制单等流程，成功将货物装上飞往西安的航班。货主对黄山机场的高效处理和真诚服务赞不绝口。

此次激活运输保障充分展现了民航运输的快捷优势，彰显了黄山机场的应急处置能力。今后，黄山机场将继续秉承真情服务理念，为旅客出行与货物运输提供优质、安全、高效的服务保障。