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蓝服贵宾分公司开拓宠物出行新通道

发布时间:2025-08-29      浏览次数:

在 “宠物友好” 出行需求日益攀升的当下,蓝服贵宾分公司紧抓航空公司客舱宠物产品热销潮,针对宠物进入隔离区候机需进入航空箱等待的携宠出行痛点,创新开发出宠物贵宾服务产品。

6月29日,PN6285航班首批宠物出行团顺利保障完成。为让这些特殊旅客安心候机,贵宾分公司精心布置出宠物专属厅房。安静舒适的空间铺设防滑软垫,宠物零食、水盆、便垫一应俱全。当主人牵着紧张呜咽的泰迪走进宠物厅房,工作人员立刻上前轻抚“宝贝别怕”。主人可在舒适的座椅区陪伴爱宠一起候机,享受饮品与茶点,与爱宠共度悠然时光。登机前,面对蜷缩在主人怀中、眼神不安的比熊,工作人员则用零食引导配合,手法轻柔地为它们穿上萌趣小衣,垫好纸尿裤,戴上防护嘴套。西部航空更是贴心地准备了费洛蒙喷雾,在宠物周边轻轻喷洒,借助天然成分舒缓宠物情绪,让它们紧张竖起的耳朵与尾巴在安抚中渐渐放松下来。

此次创新协作,不仅精准化解了旅客携宠出行的核心痛点,有效触达了以往未覆盖的目标客群,更强化了“尊逸行”品牌“尊享有我,一路同行”的服务理念,提升了品牌在高端出行市场的辨识度与竞争力。未来,贵宾分公司将与更多航司及平台进行特色服务的挖掘,把“多一点”的服务理念延伸至更多场景,通过跨界场景化营销与航网渠道共享,推动业务的持续增长与高质量发展,丰富贵宾服务内涵,为贵宾分公司业务拓展注入新动力。

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