2月4日，为期8天的蛇年春节长假落下帷幕，安徽民航客流量持续高位运行。春节假日期间（1月28日至2月4日），合肥机场共保障航班2330架次，运送旅客约30.8万人次。

正月初二以来，合肥机场迎来春运“旅游流”“返程流”叠加客流高峰，日航班量持续在300班左右，日旅客吞吐量持续超过4万人次。2月5日（正月初八），节后上班第一天，合肥机场计划起降航班318架次，达到春运以来的航班架次峰值，预计运送旅客约4.3万人次。合肥机场平稳度过春节客流高峰。黄山、池州两机场春节期间航班保障平稳有序。

经受大面积航班延误考验

正月初四，合肥机场遭遇大雾天气，进出港航班出现备降和延误。机场立即启动大面积航班延误响应，各相关保障部门及时为延误旅客安排住宿和餐食，办理航延退改签和行李托运。其中安排航延住宿旅客近千人次，提供航延餐食及饮料点心超5千余人次，保障旅客弃乘提取行李500余件，保障轮椅、无陪、残障等特服旅客50余名，接受电话问询360人次，提供母婴哺乳幼儿看护服务100余人，协助旅客改签120余人次。截至正月初五凌晨，合肥机场延误航班全部保障完毕，所有航延旅客均顺利出行或得到妥善安置。

多项举措实现春运高峰平稳有序

春节假期，合肥、黄山、九华山三机场持续开展“暖心同行”春运志愿活动。在各服务节点和区域，增加春运志愿者，为旅客提供志愿服务。针对首乘旅客、老幼病残孕旅客等群体，设置爱心柜台、爱心通道、爱心照料站等特殊服务。针对春运中的晚到旅客，提供“急客接力”服务，值机、安检、登机全流程衔接，全力协助晚到旅客顺利成行。为做好中转服务，专为经合肥转机旅客提供免费休息厅，为隔夜转机旅客提供免费住宿等，使中转旅客转机顺畅舒心。

为提升服务质效，合肥机场配置了30余台自助值机、6台自助托运设备，旅客可通过自助设备自行完成值机和托运手续。新增了4套全新自助登机设备，旅客可凭身份证自助登机。“合肥新桥国际机场”微信小程序也于年前正式上线，旅客可通过该小程序实现在线值机、服务预约、航班关注等多项服务。