近日，合肥机场航站区管理部召开7月份月度安全服务例会暨2024年度年中安全服务分析会。副总经理汪文利主持会议，部门助理、各科室负责人及安全员参加会议。

会议传达学习习近平总书记关于陕西商洛市境内高速公路桥梁坍塌事件重要指示和李强总理批示精神，以及民航局局长宋志勇就贯彻落实习近平总书记重要指示，切实做好当前民航安全工作作出批示要求；传达机场集团《关于进一步加强安全工作的通知》；并借助“安全小课堂”的形式，对最新修订的《安徽省安全生产条例》进行了全面宣贯与学习。

会议期间，对7月份作为暑运首月的安全服务工作进行了细致回顾，并对8月份的工作计划进行了展望与部署。同时，对部门上半年的安全服务工作进行了深入总结与分析，明确了下半年的工作重点与方向。

会议要求，针对暑运期间儿童乘客增多的特点，创新推出契合儿童乘客心理特点的服务措施，丰富旅途生活，提高旅客乘机体验；加强全体员工以及外包监管单位的服务培训，落实首问首见制，做好同质化管理工作；针对部门上半年度“四不两直”检查情况，不断完善管理工作，注意工作细节，扎实推进整改落实工作，提升工作效能与服务品质；

会议强调，下半年的安全服务工作需进一步强化监督检查力度，及时发现并纠正存在的问题，推动安全服务的持续优化。同时，树立服务工作的系统思维，将提升服务质量、增强旅客满意度、实现服务创新与优化作为重要目标，始终将安全放在首位，以旅客为中心，不断提升服务质量，为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。

此次会议的召开，不仅是对上半年安全服务工作的总结回顾，更是对未来工作的动员部署。航站区管理部全体员工将以此次会议为契机，进一步统一思想，凝聚力量，以更加饱满的热情和更加扎实的作风，投入到下半年的安全服务工作中去，为航站区的持续健康发展贡献自己的力量。