为切实改善合肥机场出租车蓄车区环境卫生,提升司机候客体验感,合肥机场综保部聚焦司机群体反映的“蓄车道油污积存”问题,科学部署、迅速行动,于4月28日开展出租车蓄车区车道油污深度冲洗专项行动。通过分时段、分区域精细化作业,累计完成20条车道、1.3万㎡区域的车道深度清洁,在保障蓄车区正常运行的同时,实现了环境品质的显著提升。
问题导向,快速响应司机关切。近期,综保部通过“现场走访+问卷调查”双渠道收集出租车司机对现场服务的意见和建议,根据调查结果显示,蓄车区车道油污问题成为焦点诉求。对此,合肥机场综保部迅速成立专项小组,联合公共区域保洁外包单位实地勘查,制定“分车道错峰作业+高压深度去污”解决方案,力求最短时间内进行深度清理。
科学施策,精细化作业保运行。为确保清洁行动“不堵车、不误工”,合肥机场综保部细化实施流程:一是分时分区管控。上午和下午分别对10条车道分时段封闭(单次封闭时长不超过2小时),利用车流低谷期(上午8:00-10:00、下午14:00-16:00)集中攻坚;安排蓄车区管理员和安保员靠前指挥,引导车辆分流至备用车道,确保蓄车效率不受影响。二是专业设备攻坚。投入高压冲洗车1台,采用“强力刷洗+清水回收”两步工艺,重点清除轮胎印痕及各种污渍;针对顽固油污点位,使用食品级生物降解清洁剂浸泡处理,避免化学残留污染环境。三是全程协同保障。合肥机场综保部物管科、市政科和公共区域保洁外包单位增派人手,实行“冲洗+清扫+巡检”模式,确保即洗即干、即干即通。
成效显著,环境安全双提升。经过24小时连续作业,车道油污基本清除,路面防滑系数显著提升,蓄车区环境焕然一新。为防止油污问题反弹,合肥机场综保部建立长效管理机制,一是加密动态清洁频次。将蓄车道深度清洁纳入季度计划,雨季加密至每月1次,非雨季每三个月1次;二是加强源头管控。联合机场消防、城管、公安、运管等部门加大出租车蓄车区司机明火做饭及餐厨油污倾倒行为的劝导力度;三是智能监测。通过车道监控摄像头及时发现司机油污倾倒行为,并第一时间安排区域保洁进行清理。
此次专项行动是合肥机场综保部践行“我为群众办实事”的生动实践。未来综保部将持续畅通沟通渠道,深化“接诉即办”机制,以更精准、更暖心的举措,为出租车司机营造一个安全、有序、温馨的蓄车候客环境,让每一名司机感受到“新桥温度”。