5月27日，合肥机场旅服部开展“讲好旅服品牌故事”专题活动，通过六大服务品牌的故事分享，展现了民航服务的温度，同时促进各服务品牌间的交流共享，增强了服务品牌的影响力。合肥机场公司党委委员、纪委书记葛飞莅临现场，与大家共同聆听服务品牌背后的温情篇章。

活动现场，合肥机场旅服部“指南针”“馨连新”“皖美中转”“特易飞”“箱约行”“蕴枢”六大服务品牌集体亮相。服务品牌推荐官们通过分享品牌建设的核心内容、再现真实生动的服务案例，共同展现各服务品牌背后的温度与力量，从功能服务到情感共鸣，从品牌创建到品牌升级，带领观众沉浸式感受各服务品牌的成长之路。在活动分享环节中，各科室品牌推荐官以情景再现、图文展示、视频记录等形式，生动地勾勒出旅服品牌的立体画像：咨询服务科讲述品牌“特易飞”的十年坚守；行查科诠释“箱约行”的品牌承诺，让旅客把焦虑化为安心；值机科分享“指南针”是如何把服务的标准化迈向了个性化；中转科叙述“皖美中转”将“经停”变为“体验”的升级之路；航班科描述“馨连新”服务品牌用温情架起了旅客与航空公司之间的桥梁；配载科带我们走进“磐石”的坚如铁壁，感受“蕴枢”的运筹帷幄。

此次活动通过讲述有温度、有细节的品牌故事，不仅体现了服务的价值，更让品牌精神深入人心。未来，旅客服务部将继续践行“人民航空为人民”的服务理念，让品牌力量化作每一次服务的温度，持续提升旅客出行体验。