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合肥机场旅服部联合物流公司、东航地服部开展中转服务效率提升专项推进会

发布时间:2025-12-21      浏览次数:

为进一步落实民航局“干支通,全网联”战 略部署,推进合肥机场中转服务效率提升,2025年12月15日,合肥机场旅服部联合航空物流公司机坪保障部、东航地服部开展关于推进合肥机场跨地服中转直挂行李空侧转运及缩短合肥机场国内中转衔接时间的专项推进会。三家保障单位的主要负责人、基层管理人员、班组长和业务骨干参加此次会议。

会议中,合肥机场旅服部指出合肥机场东航中转旅客占比较高,但此前跨地服中转行李需旅客重新办理手续、行李二次拴挂,既影响旅客出行体验,也制约合肥机场中转业务发展。为此,合肥机场旅服部提前开展调研,牵头起草《合肥机场跨地服直挂行李保障流程》,系统梳理信息传递、旅客指引、行李分拣等关键环节,明确三方职责边界,为会议审议提供了扎实的方案基础。会议审议并通过《合肥机场跨地服直挂行李保障流程》,明确了各单位职责分工,梳理了旅客及行李全流程保障环节。

同时,为确保合肥机场最短中转衔接时间(MCT)缩短方案可行,会议上旅服部详细汇报了方案细节与可行性测算,以精准数据有力支撑“国内转国内MCT由75分钟缩短至60分钟”的核心决议。

  此次推进会标志着合肥机场在深化跨航司协作、优化中转生态方面迈出关键一步。截至目前,合肥机场已与全国31家机场建立跨航司中转合作,此次优化有望进一步打通枢纽堵点,为中转旅客提供更便捷、更高效的“一票到底、行李直挂”服务,助力合肥机场主业攻坚。

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