春潮涌动护归途，温情相伴暖人心。春运期间，合肥机场航站楼内人潮如织，在这忙碌而温暖的春运图景中，一抹抹鲜艳的“志愿红”始终活跃在视线之内，他们用微笑化解焦灼，用指引缩短距离，用陪伴温暖旅途——他们是来自合肥机场旅服部的春运志愿者，以真情服务书写属于新时代青年的责任与担当。

为全方位满足春运旅客出行需求，旅服部科学谋划、精准部署，在值机大厅、中转区域、问询柜台、行李提取等关键节点设立固定服务点，同时安排流动志愿者穿梭其间，构建起“全方位覆盖、全流程衔接”的服务网络。截至2月13日，各岗位志愿者参与超170人次，指引问询旅客49000余人，服务首乘旅客757人、急客1864人、老弱病残幼旅客近9000人。在岗位上，他们是耐心的“导航员”，是亲切的“解说者”，更是无忧的“守护人”。在问询台前，他们百问不厌，清晰解答航班信息与旅客疑问；在值机区域与安检口，他们引导分流，高效协助旅客办理手续；面对春运大幅度增加的无陪儿童，他们化身“临时家长”，全程陪同孩子办理手续、通过安检，悉心照料其出行；针对“首乘旅客”，他们提供“一步一导”的贴心服务，化解初次飞行的陌生与不安。此外，旅服部还专门开辟轮椅旅客、无陪旅客专用休息区，配备便民物资，用暖心举措为特殊旅客筑牢出行屏障，用实际行动诠释“人民航空为人民”的服务理念。

一句句真诚问候、一件件贴心善举、一个个忙碌身影，志愿者们用热情驱散寒意，用坚守诠释担当。春归有期，服务不止，合肥机场旅服部将持续以青春之力守护旅客平安出行，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。