为切实提升保障服务质效，以匠心品质打造精品服务，帮航司解难题、优服务，为旅客提供更加安全、便捷、温馨的出行体验，机务部党总支围绕“为群众办实事”主题开展一系列实践活动。

机务部各科室结合职责任务，在航线维修、车辆设备保障、外包服务监管等方面，谋划提升保障能力水平，彰显卓越服务品质。机务维修人员想航司之所想，急旅客之所急，飞机故障停场时（AOG），依托团队专业技术能力，精准判断故障原因，确定故障件，为航司确定航材、工具器材供应提供第一手准确信息，极大地提高排故时效，最大程度降低对后续航班的影响，为航司减少可观的人力投入和成本费用，今年1至4月机务工程部共收到航司感谢信17封。提高车辆设备维保管理水平，确保车辆设备保持良好工况，特别是空调车及桥载空调电源设备，随着使用年限增加，故障趴窝现象频繁出现，设备管理人员周密规划安排维修保养，保证较佳的出勤可靠性，在飞机APU故障时，为乘机旅客提供舒适的乘机感受。即将面临夏季高温考验，设备运行可靠性有信心通过大考。加强飞机客舱清洁等外包服务同质化管理，督促外包公司强化人员职业素养和操作技能培训，提升人员按手册操作意识，强化监管，定期开展质量评估，为旅客提供整洁卫生的客舱环境。

通过此次实践活动，党员干部进一步明确了工作方向，厘清了工作思路。党总支将坚决扛起政治责任，引导党员干部增强思想自觉和行动自觉，不断提升安全保障能力水平，以过硬的保障服务品质助力公司高质量发展。