为进一步提升航班保障效率，持续做好“三超”行李管控及后续行李处置工作，7月17日，合肥机场旅客服务部与春秋航空公司合肥场站召开专项协调会，就“三超”行李卡控保障进行深入交流。

协调会上，首先由旅客服务部介绍了今年以来的“三超”行李卡控现状和成效，通过与春秋航密切地配合，未发生因客舱行李溢出造成的放行不正常事件，在安全运行和服务质量方面均取得显著提升。春秋航空对旅服部长期以来的支持表示感谢，并就其公司行李收费和卡控政策，以及旅客服务保障措施进行了分享与交流。

双方针对保障过程中产生的问题和难点进行了有效沟通，一是就登机口卡控行李可能会导致旅客拒载或航延的情况，春秋航空承诺会积极协调处置，在确保航班正常性的同时，配合机场做好前端旅客行李卡控提示工作；二是针对近期出现的“手转托”行李未能同机运输的情况，旅服部建议春秋航空秉持“人民航空为人民”的服务宗旨，加强自身内部各场站以及总部的沟通协调，为不正常行李处置争取预留更大空间，确保晚到行李能够及时交付，切实保障旅客权益。

本次协调会深化了旅服部和春秋航空的合作关系，下一步，双方将继续加强协同配合，进一步提升“三超”行李管控水平，营造安全便捷的出行环境，为助力合肥机场高质量发展贡献力量。