2025年春节假期,合肥机场旅客吞吐量显著上升,社会停车场持续大流量运行。从腊月二十九至正月初七,社会停车场共计保障3300余辆出行旅客车辆,相较于2024年同比增长4.53%,过夜车辆日高峰达到1900余辆。社会停车场积极应对,迅速行动,多措并举,全力保障旅客的出行停车便捷,有效提升停车场的运营收益。
一是提前筹备,筑牢安全服务根基。为应对春节期间停车高峰,社会停车场提前对设施进行全面升级与维护,确保设备运行良好,保障旅客停车安全。节日期间增派值守人员,24小时不间断巡逻,及时处理各类问题,维护停车秩序。同时,社会停车场与P2停车场、交警部门及维保单位紧密联动,建立应急处置机制,确保突发情况能够迅速妥善解决,为旅客提供坚实的安全和服务保障。
二是精心部署,优化车位布局。社会停车场在现有基础上新开辟四片临时停车区域,并对各区域进行细致规划和设计,扩容300多个临停车位。此举既确保车辆停放安全,又最大限度地利用空间资源,有效拓展了停车容量,为防止停车外溢,确保周边道路畅通做好充分准备。
三是强化管理,提升“海绵”效应。社会停车场通过设备升级,简化旅客出场支付流程,旅客只需出示付款码即可快速离场,通行效率大幅提高。同时,社会停车场增派人手,配备电动车、对讲机、喊话器,实现快速巡场和及时联动。一旦有空位出现,工作人员能迅速引导车辆准确“寻位”,有效提升停车场的周转效率,增强“海绵”效应。
在春节期间,社会停车场凭借优质服务和精细化管理,赢得了旅客的赞誉和社会的认可。未来,社会停车场将继续秉持“以旅客为中心”的服务理念,持续提升服务品质,优化运营管理,为旅客提供更加高效、便捷的停车体验,为机场的高质量发展注入更多动力。