寒潮来袭叠加寒假、春运出行高峰，未解决候机楼母婴室老旧取暖器制热效果不佳、难以满足母婴群体保暖需求的问题，分公司工会关怀支持下，女工委牵头联合服务室开展母婴室取暖设备专项采购工作，以贴心服务为母婴旅客打造温暖舒适的候机空间，践行“真情服务”理念。

  女工委始终聚焦母婴群体出行体验，前期通过实地走访、倾听旅客反馈及一线人员建议，精准摸排设施优化需求，经多品牌比价、现场制热测试，选定适配母婴室场景的取暖设备。12月26日采购完成后，设备于次日送达，服务室工作人员迅速完成组装调试并投入使用，切实解决母婴旅客等候时的取暖难题。

  此次取暖设备升级，是女工委践行关爱服务宗旨的一个缩影。长期以来，女工委聚焦候机楼特殊群体服务保障工作，以巾帼担当为旅客出行保驾护航。下一步，女工委将持续优化母婴室等便民设施的，完善服务举措，让温暖与平安伴随每一位旅客的归途。