
2026年1月19日,面对本轮强寒潮天气,合肥机场航站区管理部迅速启动应急响应,通过提前对接航班动态、精准研判客流高峰时段与区域,及时调度商户增派人手、加强备货,全力做好寒潮期间商业服务保障。
部门围绕物资供应、旅客服务与安全运行三个方面,系统开展寒潮应对保障工作。一是通过加大现场巡查力度,重点检查商户货品储备和供应情况,确保货品充足,切实满足旅客需求。二是在确保基础服务不间断的同时,督促商户加强对老、弱、孕、幼等特殊旅客的主动关怀与暖心协助。三是全面排查商户用电等安全隐患,于易滑区域铺设防滑垫、设置警示标识,并贴心提醒商户员工注意冰雪天气通勤安全,全方位筑牢航站楼运行保障网,守护旅客安心出行。
本次强寒潮天气是对合肥机场商业保障能力的一次实战考验。通过提前预判、周密部署、高效协同与精细化管理,航站区管理部与各商户共同应对,最大限度地降低了极端天气的影响,确保了航站楼内商业服务平稳有序。未来,航站区管理部将继续以高度责任感和专业精神,守护广大旅客的美好出行体验。